الاتفاق بينك وبين Easy PM عند إنشاء حساب أو شراء دورة.
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
يتناول الاسترداد والإلغاء بالتفصيل سياسةُ التنفيذ والاسترداد والإلغاء المنفصلة، وهي جزء من هذه الشروط.
1. هذا الاتفاق
بإنشائك حسابًا أو شرائك دورة أو استخدامك هذا الموقع فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها فبرجاء عدم استخدام الخدمة.
تُطبَّق هذه الشروط جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وسياسة التنفيذ والاسترداد والإلغاء.
2. حسابك
يجب أن تقدّم بيانات صحيحة عند التسجيل، وأن تفعّل بريدك الإلكتروني قبل أن تتمكن من الدخول.
حسابك شخصي. لا تشارك كلمة المرور ولا تسمح لأحد آخر باستخدام حسابك، فأنت مسؤول عمّا يجري تحته. وأبلغنا فورًا إن اعتقدت أن شخصًا آخر قد وصل إليه.
يجوز لنا إيقاف أي حساب تتم مشاركته أو يُستخدم لإعادة نشر موادنا أو بطريقة تضر بالمنصة أو بالدارسين الآخرين.
3. شراء الدورات
تُعرض الأسعار على صفحة الدورة وقد تختلف باختلاف الدولة. والسعر الذي تراه عند الدفع، بالعملة المعروضة هناك، هو ما تدفعه.
تُعالَج المدفوعات عبر Stripe، ويُمنح تسجيلك بمجرد تأكيد Stripe للدفع، وهو ما يحدث عادةً فورًا.
تمنحك الباقة كل الدورات المذكورة في صفحتها، ولمدة الوصول الخاصة بالباقة. وإذا كانت الباقة وإحدى دوراتها في سلتك معًا، فلن يُحتسب عليك سوى سعر الباقة.
4. أكواد الخصم والتخفيضات
كود الخصم صالح فقط أثناء تفعيله وفي حدود ما هو مضبوط عليه، بما في ذلك حد عدد مرات استخدامه من الحساب الواحد.
لا يُجمع كود الخصم مع خصم العميل المميّز أبدًا. يُطبَّق الأعلى قيمة لك ويُهمل الآخر، وتوضّح لك السلة أيهما استُخدم.
يُمنح خصم العميل المميّز 12% عند حصولك على نسخة من شهادة استحققتها، ويستمر ثلاثة أيام، ويسري على أي دورة، وينتهي تلقائيًا. والحصول على شهادة أخرى أثناء سريانه يمدّه ثلاثة أيام جديدة.
الخصومات ليست لها قيمة نقدية ولا يمكن نقلها إلى حساب آخر.
5. الوصول والتجميد والتمديد
تمنح كل دورة وصولًا لمدة محددة موضحة في صفحتها. ويبدأ العدّ التنازلي عند تفعيلك الدورة، لا عند شرائها.
يمكنك تجميد الدورة عند الحاجة. والتجميد يوقف العدّ التنازلي، ويُعاد احتساب تاريخ الانتهاء من الأيام المتبقية لك عند إعادة التفعيل.
تاريخ التفعيل لا يتغير. أما تاريخ الانتهاء فيتغير، وقد يُخفى أثناء التجميد.
تحدّد الأكاديمية عدد مرات التجميد ومدتها لكل دورة.
قد تتاح تمديدات مجانية، وفق ما هو محدد لكل دورة. وبعدها قد يُتاح تمديد مدفوع بنسبة من سعر الدورة.
وإزالة دورة من كتالوجنا لا تنهي مدة وصول سبق أن دفعت مقابلها.
6. الشهادات
تُصدَر شهادة الحضور لأي دورة من صفحة حسابك، بعد حفظ الاسم الذي تريد طباعته عليها.
وحين تحدد الدورة نسبة نجاح، يلزم بلوغها في اختبار تلك الدورة قبل إصدار الشهادة. وحين لا تُحدَّد نسبة، يكفي التسجيل في الدورة.
تبقى الشهادات متاحة وقابلة للطباعة من حسابك بشكل دائم، بما في ذلك بعد سحب الدورة نفسها من الكتالوج.
الاسم المطبوع على الشهادة هو الاسم الذي أدخلته، ولا يمكن تغييره بعد الحفظ، لذا يرجى مراجعته قبل الحفظ.
7. المواد التدريبية
الدورات والفيديوهات وأسئلة الاختبارات والشرائح والمواد المكتوبة على هذه المنصة مملوكة لـ Easy PM أو لمرخِّصينا.
يمكنك استخدامها لدراستك الشخصية. ولا يجوز تنزيلها أو تسجيلها أو نسخها أو إعادة بيعها أو نشرها أو مشاركتها أو استخدامها في تدريس الآخرين دون إذن كتابي منا.
مشاركة الحساب أو إعادة نشر المواد يُنهي وصولك دون استرداد، وقد نتخذ إجراءات أبعد من ذلك.
8. الاختبارات والنتائج
الاختبارات التدريبية وبنوك الأسئلة مواد إعداد، وليست اختبار PMI، والنجاح فيها لا يضمن أي نتيجة في اختبار رسمي.
لا تحاول التلاعب بتوقيت الاختبارات أو الإجابات أو النتائج، فمحاولة ذلك قد تنهي وصولك.
PMI وPMP وPMBOK علامات تجارية لمعهد إدارة المشروعات. ولسنا تابعين لـ PMI ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة دورة بعينها.
9. التقييمات والملاحظات
يمكنك تقييم أي دورة اشتريتها وكتابة مراجعة لها. وتُعرض المراجعات علنًا على صفحة الدورة، مع اسمك إذا اخترت إظهاره.
اجعل المراجعة عن الدورة. ويجوز لنا حذف مراجعة مسيئة أو غير صحيحة أو تكشف بيانات شخصية لغيرك.
قد نستخدم المقترحات التي ترسلها لتحسين دوراتنا دون التزام من جانبنا.
10. التصوير في الجلسات المباشرة
قد نصوّر جلسات التدريب المباشرة، صورًا وفيديو، وننشرها.
ولا يحدث ذلك إلا بموافقتك، وهي موافقة نطلبها بشكل منفصل وليست شرطًا لحضور أي دورة. ويمكنك سحبها في أي وقت من صفحة حسابك، وطلب إزالة صورة سبق نشرها. وتوضح سياسة الخصوصية ذلك بالكامل.
11. إتاحة الخدمة
نسعى لإبقاء المنصة متاحة دائمًا، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. فالصيانة وأعطال الاستضافة وانقطاعات مزودي الخدمات قد تعطّل الوصول.
وإذا أدى انقطاع إلى تقصير مدة وصولك بشكل مؤثر، فتواصل معنا وسنمدّها.
12. المسؤولية
نحن نقدّم مواد تدريبية ودعمًا، ولا نضمن نتيجة اختبار بعينها ولا شهادة ولا نتيجة مهنية.
وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الدورة المعنية.
ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون الحد منها.
13. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط. ويوضح التاريخ أعلى الصفحة آخر تعديل، وسنخطرك بالبريد الإلكتروني عند أي تغيير جوهري.
واستمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني قبولك الشروط المحدّثة.
14. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع بشأنها.